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2014年人力资源管理员考试考前冲刺卷

2014年人力资源管理员考试考前冲刺卷

  • 本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
  • 试卷来源:易哈佛

一、单项选择题(共18题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意)

1.下列关于劳动合同的观点不正确的是()

A.劳动合同法律关系是指基于劳动合同法律事实,由劳动合同法律调整,从而形成的劳动合同权利义务关系B.劳动合同法律关系的特征是劳动合同法律关系主体的权利义务通常是对等的、相互的 
C.劳动合同法律关系由主体和客体构成 
D.劳动合同履行地与用人单位注册地不一样的,有关劳动者的最低工资标准、劳动保护等事项,执行劳动合同履行地的有关规定

2.根据计算工资的时间和单位不同,计时工资可分为()

A.月工资制、日工资制、小时工资制 
B.日工资制、小时工资制、年工资制 
C.年工资制、月工资制、小时工资制 
D.年工资制、日工资制

3.不属于奖金的是()

A.超产奖 
B.质量奖 
C.节约奖 
D.成果奖

6.下列观点错误的有()

A.按照我国的统计口径,工资总额一般由以下部分组成:计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班加点工资、其他工资 
B.醉酒导致伤亡的,不属于工伤 
C.劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起30日内作出工伤认定的决定,并书面通知申请工伤认定的职工或者其直系亲属和该职工所在单位 
D.劳动功能障碍分为10个伤残等级,最重的为1级,最轻的为10级

7.劳动监察处罚的方式不包括()

A.责令用人单位改正 
B.警告 
C.罚款 
D.处分

9.劳动监察程序包括()

A.立案、调查、处理 
B.立案、调查、处罚 
C.调查、处理、处罚 
D.立案、处理、处罚

17.刚从会议室走出的李明,一脸的阴沉,一问才知是刚给一个员工做完绩效评估。针对最近一段时间这个员工的工作表现,提出了一些意见及改正方法,可那个员工不但觉得自己做的没什么错误,还觉得做这个评估挺浪费时间的。李明一时碰了钉子,真是不懂一个面谈为什么会做成这样。  下列观点错误的是()

A.绩效面谈时主管人员对员工的批评要以信任为主
B.与绩效差的员工绩效面谈时,一定要冷静地具体分析绩效差的原因,切忌盲人摸象
C.选择和实施绩效改进方案时不需要以正式的文件明确下来
D.绩效改进是绩效管理系统能否有效运行的关键环节

二、多项选择题(共18题,每题2分。每题的备选项中,有多个符合题意)

1.
(由单选和多选组成)

老刘是一位技术经验丰富的工程师,在技术科,每一位员工都认为老刘的工作相当出色。不久前,老刘被任命为技术科科长。老刘上任后,下定决心要把技术科搞好。在上任后的第一个月内,全科室的人都领教了老刘的“新官上任三把火”。小张由于堵车,迟到了三分钟,老刘当众狠狠地批评了他一顿。老刘需要一份技术资料,小赵加班三个晚上替他赶了出来,老刘连一句表扬的话也没有。一年过去了,厂领导发现技术科似乎出问题了,科室里缺乏团结和谐的气氛,缺勤的人很多,不少人要求调动工作,许多技术工作都应付不过来了。
从领导技能的角度看,成功的领导需要具备的技能包括__。

A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.发展技能

2.

小刘是武汉电脑城一家软件开发公司人力资源部的培训开发专员,他预见到今后5年软件开发方面的业务将会持续增长,所以建议董事长派4—5名年轻工作人员到国外学习新的软件开发技术,董事长采纳了他的建议。
在决定是否派这几名年轻工作人员到国外学习时,公司需计算三方面的净价值,即__。

A.这几名年轻工作人员去国外学习的支出
B.这几名工作人员去国外学习将给公司带来的增值的毛利润
C.这几名员工去国外学习的知识量
D.这几名员工接受学习和培训后而要求的加薪

3.

小王最近离开了武汉一家电脑公司,而去了深圳一家电脑公司,原因是他对原公司每月付给他的薪酬感到不公平。
影响薪酬的主要因素有__。

A.组织
B.劳动力市场
C.财政政策
D.员工

4.
(由单选和多选组成)

老刘是一位技术经验丰富的工程师,在技术科,每一位员工都认为老刘的工作相当出色。不久前,老刘被任命为技术科科长。老刘上任后,下定决心要把技术科搞好。在上任后的第一个月内,全科室的人都领教了老刘的“新官上任三把火”。小张由于堵车,迟到了三分钟,老刘当众狠狠地批评了他一顿。老刘需要一份技术资料,小赵加班三个晚上替他赶了出来,老刘连一句表扬的话也没有。一年过去了,厂领导发现技术科似乎出问题了,科室里缺乏团结和谐的气氛,缺勤的人很多,不少人要求调动工作,许多技术工作都应付不过来了。
领导生命周期理论认为,影响员工成熟度的因素有__。

A.年龄
B.能力
C.意愿
D.学历

5.

某电脑软件公司共有员工40人,其中包括4名管理人员,23名销售人员,8名专业人员,5名驻外人员。
在下列销售人员的薪酬设计方案中,属于极端做法的方法是__。

A.二元薪酬追踪系统
B.职业生涯曲线
C.直接薪水方法
D.直接佣金制

6.

小王最近离开了武汉一家电脑公司,而去了深圳一家电脑公司,原因是他对原公司每月付给他的薪酬感到不公平。
每个组织的高层管理者之所以对薪酬给予密切关注,主要原因是因为公平合理的薪酬方案有利于__。

A.提高工作业绩
B.提高生产率
C.提高员工工资
D.降低缺勤率

7.

小王最近离开了武汉一家电脑公司,而去了深圳一家电脑公司,原因是他对原公司每月付给他的薪酬感到不公平。
下列对薪酬方案的设计有影响的因素有__。

A.员工个人意愿
B.工会
C.政府的政策法规
D.社会的经济发展

8.

小刘是武汉电脑城一家软件开发公司人力资源部的培训开发专员,他预见到今后5年软件开发方面的业务将会持续增长,所以建议董事长派4—5名年轻工作人员到国外学习新的软件开发技术,董事长采纳了他的建议。
对于小刘所在的人力资源培训开发部门,它的主要职能有__。

A.分析和明确公司和各类职位,各级各类人员的人力资源培训开发需要
B.形成如何满足这些需要的建议和计划
C.制定合理的组织结构设计计划
D.制定年度的人力资源培训开发计划

9.

某电脑公司拟在成都设立分公司。在公司成立时要招聘公司的领导管理者。
假设某人被聘为电脑公司的总经理,在实施目标管理时可以__来设定目标,将组织的目标层层具体化、明确化,分解为各个相应层次的目标。

A.自上而下
B.从里到外
C.从内部到外部
D.自下而上

10.

小文从2005年毕业后一直在一家私营公司做基层主管。这家公司在以前不是很重视绩效考评。去年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来。公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具体要求。在去年年终考评时,小文的上司要同他谈话,小文很是不安,虽然他对一年来的工作很满意,但是不知道他的上司对此怎么看。小文是一个比较“内向”的人,除了工作上的问题,他不是很经常地和他的上司交往。在谈话中,上司对小文的表现总体上来讲是肯定的,同时,指出了他在工作中需要改善的地方。小文也同意此看法,他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的,离开他上司办公室时小文感觉不错。但是,当小文拿到上司给他的年终考评书面报告时,小文感到非常震惊,并且难以置信,书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西,而他的成绩、优点等只有一点点。小文觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小文从公司公布的“绩效考评规则”上知道,书面考评报告是要长期存档的,这对小文今后在公司的工作影响很大。小文感到很是不安和苦恼。
下列对案例中提到的绩效反馈面谈理解正确的是__。

A.绩效反馈面谈实际上并没有能够使得管理者和被管理者双方就绩效现状达成一致
B.绩效反馈面谈最终必然能促使小王改进绩效
C.人力资源部门可能需要对评估者和被评估者再进行一些绩效考核培训
D.绩效反馈面谈对于绩效的改进应当起到推动的作用

11.

某电脑公司拟在成都设立分公司。在公司成立时要招聘公司的领导管理者。
绩效薪金制是指将绩效与报酬相结合的激励措施,通常采用的方式有__。

A.计件工资
B.工作奖金
C.利润分成,按利分红
D.工资及奖金的兑现

12.

小文从2005年毕业后一直在一家私营公司做基层主管。这家公司在以前不是很重视绩效考评。去年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来。公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具体要求。在去年年终考评时,小文的上司要同他谈话,小文很是不安,虽然他对一年来的工作很满意,但是不知道他的上司对此怎么看。小文是一个比较“内向”的人,除了工作上的问题,他不是很经常地和他的上司交往。在谈话中,上司对小文的表现总体上来讲是肯定的,同时,指出了他在工作中需要改善的地方。小文也同意此看法,他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的,离开他上司办公室时小文感觉不错。但是,当小文拿到上司给他的年终考评书面报告时,小文感到非常震惊,并且难以置信,书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西,而他的成绩、优点等只有一点点。小文觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小文从公司公布的“绩效考评规则”上知道,书面考评报告是要长期存档的,这对小文今后在公司的工作影响很大。小文感到很是不安和苦恼。
下列关于绩效反馈面谈的技巧理解错误的是__。

A.在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法
B.绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果
C.管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公,观点要公正、不带偏见
D.绩效反馈面谈的最终目的是使员工接受绩效考核的结果

13.

某电脑公司拟在成都设立分公司。在公司成立时要招聘公司的领导管理者。
根据赫茨伯格的双因素理论,管理者要调动员工的积极性,首先要注意__等因素,使员工不致产生不满情绪。

A.工作环境
B.工作满意度
C.岗位的需要
D.工资

14.

最近,某省的就业办公室就该省目前的就业问题展开了研讨,请你也加入到他们的讨论当中,并根据你所学的知识,对下列问题加以分析。
该省是就业弹性比较低的地区,因此下面的说法中正确的是__。

A.该省可能实行的是偏重于资本密集型产业的产业政策
B.该省可能实行的是偏重于技术密集型产业的产业政策
C.该省的劳动密集型产业的比重比较大
D.发展就业弹性高的产业会对提高就业水平有帮助

15.

某公司是一家生产制造型企业,随着业务的迅速发展。企业的经济实力近几年有了很大的提高,为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进入企业,公司决定在原有基础上大幅度提高员工薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度,并对所有职位的薪资按比例进行了提高,工资总额大大提高了,但是效果并不理想:人才流失的情况并没有减少,员工工作积极性并没有得到预期的提高,人才引进缺乏进展。
当该公司采用稳定战略时,其薪酬制度的特征应当是__。

A.在薪酬结构上,基本薪酬和福利所占的比重较大
B.薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平的政策
C.在薪酬结构上,基本薪酬所占比例相对较低
D.薪酬管理的指导思想是企业与员工共担风险共享收益

16.

最近几年,社会最大的压力之一是大学生就业问题,对于很多即将毕业的大学生,是直接就业,还是继续读研究生,是一个很难选择的问题。请根据人力资本投资的有关知识,对以下问题加以分析。
读研究生以后的收益包括__。

A.有机会获得更快的晋升
B.社会地位和声望的提升
C.人力资本投资的收益时间变长
D.未来终身的工作收入增加

17.

某公司是一家生产制造型企业,随着业务的迅速发展。企业的经济实力近几年有了很大的提高,为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进入企业,公司决定在原有基础上大幅度提高员工薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度,并对所有职位的薪资按比例进行了提高,工资总额大大提高了,但是效果并不理想:人才流失的情况并没有减少,员工工作积极性并没有得到预期的提高,人才引进缺乏进展。
该公司的薪酬体系没有达到预期目的的原因是__。

A.该公司在进行薪酬体系设计时没有依照科学的方法进行
B.该公司在没有进行工作评价的新提下,按比例提高所有员工的薪酬水平,使新的薪酬体系不能体现员工的相对价值
C.该公司没有进行薪酬调查
D.该公司的人才结构不合理

18.

最近几年,社会最大的压力之一是大学生就业问题,对于很多即将毕业的大学生,是直接就业,还是继续读研究生,是一个很难选择的问题。请根据人力资本投资的有关知识,对以下问题加以分析。
在一般情况下,女研究生的数量往往要少于男研究生的数量,这主要的原因是因为女性进行人力资本投资的__。

A.收入增量流更长
B.收入增量流更短
C.直接成本更多
D.人力资本投资的收益时间越短

19.马斯洛的需要层次理论的观点包括__。

A.人均有五种需要。只是在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同而已
B.人的五种需要层级越来越高,只有低一层次的需要得到相当程度的满足后,个体才会追求高一层次的需要
C.未被满足的需要是行为的主要激励源
D.已获得基本满足的需要不再具有激励作用
E.自我实现是人类的基本需要

20.费德勒的权变理论认为情景性的因素可以分为__几个维度。

A.领导与下属的关系
B.工作结构
C.职权
D.关系取向
E.工作取向

21.有一部分决策者认为人们有坚持错误决策的倾向,产生这种现象的原因主要有__:

A.决策者的态度
B.心理决定因素
C.社会压力
D.项目的特点
E.组织的决定因素

22.矩阵组织形式的优点在于__。

A.有利于顺利完成规划项目,提高企业的适应性
B.有利于加强各职能部门之间的协作配合
C.有利于减轻高层管理人员的负担
D.有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现
E.有利于消除设备及劳动力的重复,可以对资源最充分地利用

23.下面正确描述优秀团队特征的有__。

A.提高员工对工作的投入程度
B.有共同的意愿、目标和工作方法
C.情愿共同承担责任
D.能力互补
E.规模小

24.战略性人力资源管理将组织的注意力集中于__。

A.提高员工能力
B.改变结构和文化
C.提高组织绩效
D.开发特殊能力
E.管理变革

25.影响人力资源规划制定的外部环境因素主要有__。

A.现有员工素质
B.经济因素
C.地理环境和竞争因素
D.人口统计趋势
E.技术与设备条件

26.绩效管理有效实施的影响因素包括__。

A.观念
B.绩效系统的时效性
C.绩效指标的设置
D.绩效管理的成本
E.绩效管理与组织战略的相关性

27.绩效改进的方法主要有__。

A.标杆超越
B.卓越绩效标准
C.ISO质量管理体系
D.关键事件法
E.六西格玛管理

28.工作扩大化主要包括__等方式。

A.延长工作周期
B.增加职位的工作内容
C.纵向扩充工作内涵
D.包干责任制
E.构建自然性工作单元

29.评价中心的形式包括__。

A.无领导小组讨论
B.角色扮演
C.文件筐作业
D.管理游戏
E.主题统觉测验

30.下列关于战略性薪酬的描述正确的有__。

A.成长战略的企业薪酬管理的指导思想是企业和员工共担风险、共享收益
B.稳定战略的企业薪酬结构中基本薪酬和福利所占比例较小
C.精简战略的企业薪酬结构中基本薪酬所占比重较高
D.创新战略的企业员工的基本薪酬略高于市场水平
E.成本领先战略的企业的薪酬结构中奖金部分的比例相对较大

31.培训与开发结束时评估的主要内容有__。

A.知识有无增加或增加多少
B.技能有无获得或获得多少
C.工作效果有无提高或提高多少
D.工作态度有无变化
E.培训开发目标是否达成

32.在经济衰退时期,与附加劳动者效应相比,灰心丧气的劳动者效应比较强,并且占据着主导地位。其可能的原因包括__。

A.附加劳动者效应只会影响失业者尤其是唯一的一位获得工资性报酬的人失去了工作的极少数家庭
B.灰心丧气的劳动者效应会影响所有实际或潜在劳动者的家庭
C.在衰退来临之前就在从事劳动力市场工作的女性中所占的比例已经很大,所以在她们身上出现附加的劳动者效应的机会越来越少
D.随着失业保险福利计划的实施,附加的劳动者效应可能会受到进一步削弱
E.随着家庭收入的减少,人们相应地也就愿意从事更长时间的有酬工作

试卷来源:易哈佛

总分:100分

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